Vkontakte

 

ВКонтакте крупнейшая социальная сеть в России с десятками миллионов пользователей, активно набирающая популярность в других странах. Учитывая как много пользователей (ваших потенциальных покупателей) проводят значительную часть своего времени на таких сайтах и в приложениях, продажи в социальных сетях должны быть в стратегии каждого продавца. Теперь вы можете создать полноценный интернет-магазин (с корзиной и возможностью оплаты) ВКонтакте. С помощью Trimpo вы легко разместите свои товары и начнёте продавать на VK!

 

Оглавление

  1. Как создать сообщество ВКонтакте
  2. Как подключить VK Pay
  3. Подключение товаров
  4. Настройка магазина
  5. Настройка формы заказа
  6. Обработка заказов

Как создать сообщество ВКонтакте

Для создания сообщества в социальной сети ВКонтакте перейдите в раздел Группы в главном меню своего аккаунта.

Нажмите на ссылку Создать сообщество в верхней части страницы.

В открывшемся окне вам будет предложено выбрать вид сообщества из шести вариантов. Для магазина нужно выбрать Бизнес.

В открывшемся окне выберите название для для вашего магазина. Выбор тематики группы остается за вами.

Наши рекомендации:

  • Страница компании, магазина, персоны;
  • Товары, Магазины.

Добавьте адрес вашего сайта. Затем кликните на ссылку Создать сообщество.

 

Зайдите в настройки и добавьте описание и обложку сообщества в блоке Основная информация.
Вы можете настроить кнопку действия, она будет отображаться на странице вашего сообщества.
Вы также можете указать дополнительную информацию о вашем сообществе. Уделите этому время. Люди доверяют и охотнее покупают у сообществ у которых есть продуманное, хорошо составленное описание и контактная информация.

Как подключить VK Pay
Для создания полноценного магазина ВКонтакте (с корзиной и возможностью оплаты) вам потребуется подключить VK Pay. Сразу после создания новой группы вам будет предложено подключить VKPay, если у вас уже есть магазин ВКонтакте пройдите по ссылке. На странице нажмите Подключить магазин.

Чтобы пользоваться переводами и хранить деньги на балансе необходимо внести данные паспорта и второго документа (например, номер ИНН). Проверка документов для подключения VK Pay для магазина, как правило, занимает несколько часов. Как только идентификация будет пройдена, вы получите уведомление. Подробная информация о платёжной системе на странице VK Pay FAQ.

После подключения VK Pay вы сможете получать деньги за заказ на счёт вашего кошелька VK Pay за считанные секунды — как только клиент оплатит заказ.


Подключение товаров

Подключите раздел Товары, для этого зайдите в Управление → Разделы.

Вы также можете выбрать разделы, которые будут отображаться в вашем магазине, регион доставки, валюту, контактное лицо.


Настройка магазина

На странице Разделы выберите опцию Приложение Магазин и нажмите Сохранить. Затем рядом с приложением появится кнопка Настроить.

Нажмите на Настроить, и откроется окно с настройками магазина. Вы сможете выбрать Сообщение, которое будет автоматически отправляться вашим покупателям, администраторов, которые будут получать уведомления о заказах, минимальную сумму заказа.

Далее в разделе Платежи выберите тип оплаты VK Pay и администратора, который будет принимать платежи.


Настройка формы заказа

Во вкладке Заказы будут отображаться все ваши заказы, с контактной информацией покупателей, статусом, комментариями менеджеров.

Во вкладке Форма вы можете выбрать поля формы заказа, такие как, адрес, телефон, пожелания к заказу. Поля могут быть обязательными и необязательными к заполнению. Выберите Обязательный, если информация является важной. Здесь же вы можете выбрать доступные способы доставки – курьерская доставка, Почта России, доставка до пункта выдачи и прочие.

Вы всегда можете отредактировать основную информацию и форму заказов, зайдя повторно в УправлениеРазделыНастроить магазин или с главной страницы нажав Перейти в корзину → Настройка приложения.


Обработка заказов

Все ваши заказы вы сможете посмотреть во вкладке Заказы. Заказы будут отображаться с контактной информацией покупателей, статусом, комментариями менеджеров. Статусы заказов вы можете менять самостоятельно. Сразу после оформления заказа покупателем – и вы и покупатель получите сообщение с уведомлением об успешном оформлении и оплате.

На странице Заказы вы можете экспортировать данные о заказах в формате CSV, а также настраивать поля таблицы заказов.